KLAUZULA INFORMACYJNA RODO DLA OSÓB KORZYSTAJĄCYCH Z KONSULTACJI PSYCHOLOGICZNYCH I PSYCHOTERAPII ONLINE

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Państwa danych osobowych jest Estyma Centrum Wsparcia Rodziny Urszula Strzała, NIP: 6562133092, dalej „Administrator”.

W sprawach dotyczących danych osobowych można skontaktować się z Administratorem:

2. Zakres przetwarzanych danych

W związku z rezerwacją wizyty oraz korzystaniem z konsultacji psychologicznych lub psychoterapii online Administrator może przetwarzać:

  • dane identyfikacyjne i kontaktowe;
  • informacje potrzebne do umówienia oraz przeprowadzenia spotkania;
  • dane rozliczeniowe;
  • treść prowadzonej korespondencji;
  • informacje przekazywane podczas konsultacji lub psychoterapii;
  • dane dotyczące zdrowia fizycznego lub psychicznego oraz inne szczególne kategorie danych – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usługi.

Prosimy, aby w formularzu rezerwacji nie zamieszczać szczegółowych informacji o stanie zdrowia, jeśli nie są one konieczne do umówienia spotkania.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane:

  1. w celu przyjęcia rezerwacji, kontaktu przed spotkaniem, podjęcia działań na żądanie osoby zainteresowanej oraz zawarcia i wykonania umowy o świadczenie usług – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO;
  2. w celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych oraz innych obowiązków wynikających z prawa – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO;
  3. w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami oraz zapewnienia bezpieczeństwa organizacyjnego usług – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO;
  4. w zakresie obejmującym dane dotyczące zdrowia lub inne szczególne kategorie danych – na podstawie wyraźnej zgody, zgodnie z art. 9 ust. 2 lit. a RODO, o ile w danym przypadku nie znajduje zastosowania inna przewidziana prawem przesłanka przetwarzania;
  5. w celu przesyłania informacji handlowych lub materiałów marketingowych – wyłącznie po uzyskaniu odrębnej, dobrowolnej zgody, jeśli takie działania będą prowadzone.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie:

  • dostawcy hostingu i obsługi strony internetowej;
  • dostawcy poczty elektronicznej;
  • podmiotowi świadczącemu obsługę księgową;
  • dostawcom systemu rezerwacji wizyt i płatności;
  • dostawcy narzędzia wykorzystywanego do spotkań online;
  • podmiotom zapewniającym obsługę techniczną i informatyczną;
  • kancelarii prawnej lub innym profesjonalnym doradcom – jeśli będzie to konieczne;
  • organom i instytucjom uprawnionym do uzyskania danych na podstawie obowiązujących przepisów.

Podmioty działające na zlecenie Administratora przetwarzają dane na podstawie odpowiednich umów i wyłącznie zgodnie z jego poleceniami.

5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy

Jeżeli wykorzystywany system rezerwacji, płatności, poczty elektronicznej lub wideorozmów wiąże się z przekazywaniem danych poza Europejski Obszar Gospodarczy, przekazanie następuje wyłącznie przy zastosowaniu mechanizmów przewidzianych w RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne.

 dane nie są przekazywane poza EOG

6. Okres przechowywania danych

Dane będą przechowywane:

  • przez okres niezbędny do realizacji konsultacji lub psychoterapii;
  • po zakończeniu współpracy – przez okres wynikający z obowiązujących przepisów lub do upływu terminów przedawnienia ewentualnych roszczeń;
  • w odniesieniu do dokumentacji księgowej i podatkowej – przez okres wymagany przepisami;
  • w przypadku danych przetwarzanych wyłącznie na podstawie zgody – do czasu jej wycofania, chyba że istnieje inna podstawa dalszego przetwarzania;
  • w przypadku korespondencji, która nie doprowadziła do rozpoczęcia współpracy – przez [6 miesięcy], chyba że dalsze przechowywanie będzie potrzebne do ochrony praw Administratora.

7. Prawa osoby, której dane dotyczą

Na zasadach określonych w RODO przysługuje Państwu prawo do:

  • dostępu do danych i uzyskania ich kopii;
  • sprostowania danych;
  • usunięcia danych;
  • ograniczenia przetwarzania;
  • przenoszenia danych;
  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
  • wycofania zgody w dowolnym momencie, jeżeli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem. Niektóre prawa mogą podlegać ograniczeniom wynikającym z podstawy przetwarzania, obowiązków prawnych Administratora lub konieczności ochrony roszczeń.

8. Prawo wniesienia skargi

Jeżeli uznają Państwo, że dane są przetwarzane niezgodnie z prawem, mogą Państwo wnieść skargę do:

Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych
ul. Stanisława Moniuszki 1A
00-014 Warszawa
www.uodo.gov.pl

9. Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, jednak przekazanie danych niezbędnych do umówienia i przeprowadzenia konsultacji lub psychoterapii jest warunkiem skorzystania z usługi. Niepodanie tych danych może uniemożliwić przyjęcie rezerwacji lub rozpoczęcie współpracy.

Zgoda na działania marketingowe jest całkowicie dobrowolna i nie wpływa na możliwość skorzystania z pomocy psychologicznej lub psychoterapii.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji opartych wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie wpływały na osobę korzystającą z usług.

Data aktualizacji klauzuli: 21.09.2026